Technische Entwicklungen, die im Jahr 2020 zu erwarten sind

künstliche intelligenz

2019 war ein bedeutendes Jahr für den Technologiesektor. Es brachte zahlreiche technologische Innovationen und neue Geschäftsmodelle hervor, die das Gesicht der globalen Volkswirtschaften verändert haben. 2020 verspricht noch bessere Technologie. Wir befinden uns am Rande der vierten industriellen Revolution (4IR), in der die Geschwindigkeit der Technologie und die Art und Weise, wie sie sich auf die Wirtschaft auswirkt, so schnell sein wird, wie wir es noch nie zuvor gesehen haben, und die einfach keinen historischen Präzedenzfall hat.

Hier sind einige Entwicklungen, die im Jahr 2020 wachsen könnten:

1. Menschen-zentriertes Rechnen

Im Jahr 2020 wird sich unser Schwerpunkt auf die personenzentrierte Datenverarbeitung verlagern. Dieses lang ersehnte Gleichgewicht zwischen der Benutzernachfrage und den Bedürfnissen der IT wird endlich durch die Bereitstellung eines adaptiven Arbeitsraums erreicht werden, eines Arbeitsraums, der tiefgehend lernt, wie der Einzelne am liebsten arbeitet, der produktiv ist, der kontextabhängig ist, indem er die richtigen Werkzeuge, Informationen und Anwendungen bereitstellt, und der ein hohes Produktivitätsniveau vorantreibt.

Durch den Einsatz von Analysefunktionen zum vollständigen Verständnis der Bedürfnisse der Mitarbeiter und zur Anpassung des Arbeitsbereichs werden die Arbeitsbereiche der nächsten Generation auf die individuellen Anforderungen zugeschnitten sein. Der personenzentrierte Computeransatz wird die Technologie aus dem Weg räumen und sich darauf konzentrieren, wie eine Person arbeiten und sich während der gesamten Dauer ihrer Beschäftigung an ihre Präferenzen anpassen möchte.

2. Künstliche Intelligenz (KI) und Bots

Die KI wird höchstwahrscheinlich nicht die Welt übernehmen. Die Chancen, dass wir in absehbarer Zeit in eine Welt der künstlichen allgemeinen Intelligenz abgestürzt werden, sind äußerst unwahrscheinlich. Denken Sie jedoch an das, was wir jeden Tag sehen – unsere Interaktionen mit Sprachassistenten, mit Empfehlungsmaschinen, die immer intelligenter werden und uns helfen, mehr Dinge zu kaufen, die wir nicht wirklich brauchen.

Im Jahr 2020 wird die künstliche Intelligenz weiter wachsen, aber im Kontext der engen KI und im Kontext des maschinellen Lernens. Die wirkliche Frage ist nicht, wie viele Arbeitsplätze bis 2020 ersetzt werden, sondern wie viele neue Möglichkeiten geschaffen werden, wie viel mehr Innovation wir von unseren Mitarbeitern bekommen, wenn wir die Maschinen zu unserem Vorteil nutzen können.

Wenn wir die Bots die niederen Aufgaben übernehmen lassen können, können wir das Humankapital freisetzen. Es befreit Sie von alltäglichen Dingen, die viele Stunden in Ihrer Arbeitswoche binden. Es hilft Ihnen als Unternehmen, einen besseren Kundenservice und ein besseres Kundenengagement zu bieten.

Bis dahin wird allerdings noch viel von der richtigen Zusammenarbeit von Mensch und Technik abhängen. Ein gutes Beispiel sind sogenannte Funksteckdosen. Diese müssen manuell an bestimmte Geräte wie Kühlschränke oder Fernseher angeschlossen werden, können dann jedoch auf Knopfdruck die Stromzufuhr des jeweiligen Geräts regeln. Mittlerweile gibt es sogar zahlreiche Funksteckdosen im Test, die einem das Leben Zuhause erleichtern.

3. Hybride Clouds – Multiclouds

Im Jahr 2020 werden wir endlich einräumen, dass die Hybrid Clouds der vorherrschende Modus in der Zukunft sein wird. Seit einem Jahrzehnt oder länger streiten wir über öffentliche oder private Clouds. Der afrikanische Cloud-Markt wird auf 1,7 Milliarden Dollar geschätzt, wobei die afrikanische Public Cloud 3x schneller wächst als der weltweite Durchschnitt. Die private Cloud ist zwar immer noch dominierend, aber die öffentliche Cloud nimmt laut dem Bericht „The Rise of the African Cloud“ aus dem Jahr 2019 an Fahrt auf.

Die Realität ist, dass die Hybrid-Cloud, wahrscheinlich sogar in Ihren eigenen Organisationen, heute das Modell ist. Denn die Erfahrung lehrt uns, dass wir die richtigen Werkzeuge zur richtigen Zeit und aus den richtigen Gründen in die richtige Cloud einsetzen.

Nicht jede Hybrid-Cloud erfordert eine Low-Level-Netzwerkkonnektivität oder VPN-Konnektivität zwischen mehreren Punkten. Jedes Mal, wenn Sie eine neue SaaS-Anwendung erwerben, fügen Sie Ihrer Umgebung eine weitere Cloud hinzu. Schließlich ist die Welt per Definition eine Hybrid-Cloud.

4. Entwicklung des CIOs

Zunächst werden wir die Entwicklung der CIO-Rolle sehen. Viele Jahre lang hatten wir CIOs, die die Kontrolle über die „Abteilung des Nein“ hatten. Der neue CIO wird den Hut eines Innovationsbeauftragten tragen, viel mehr als ein Informationsbeauftragter.

Sie werden im Kern ein Change Agent sein und dazu beitragen, die letzten Barrieren zwischen der IT und dem Unternehmen zu beseitigen. Sie werden sich in erster Linie auf das „Warum“ der Technologie konzentrieren, anstatt sich im „Wie“ zu verzetteln.

5. Das Ende der digitalen Transformation

Im vergangenen Jahr hat die digitale Transformation viel geschwärmt. Aber Unternehmen können sich jahrelang in einem Zustand des digitalen Wandels befinden und niemals irgendwo hinkommen. Drei Viertel der digitalen Umwandlungen bringen keine Erträge, die die ursprünglichen Investitionen übersteigen, und von denjenigen, die scheitern, sind 70 % auf mangelnde Nutzerakzeptanz und Verhaltensänderungen zurückzuführen. Es ist an der Zeit, die Realität vom Hype zu trennen.

Wir haben alle gehört, wie das Versprechen der digitalen Transformation die Benutzererfahrung auf der ganzen Welt verändern wird. Doch wenn wir uns mit unseren Kunden beschäftigen, hören wir nur sehr selten eine Geschichte darüber, wie die Technologie ihre neuen Geschäftsmodelle in den nächsten drei bis fünf Jahren ermöglichen wird.

Viele Unternehmen, die an alten Technologien festhalten und um ihrer selbst willen auf mehr Technologie setzen, ohne darüber nachzudenken, wie sich das auf die neuen Geschäftsmodelle auswirkt, sind zum Scheitern verurteilt. Fast ein Viertel (24%) der Unternehmen sind noch dabei, ihre Strategie für die digitale Transformation festzulegen, während nur 4% ihre Transformation abgeschlossen haben.

Dies sind nur einige der Entwicklungen, die wir im Jahr 2020 erwarten können. Wenn überhaupt, dann hat uns das Jahr 2019 gezeigt, dass es eine großartige Zeit ist, um in der Technologiebranche zu sein.

Zum Abschluss noch ein passendes Video, jedoch auf Englisch:

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